Internet abre a las empresas nuevas oportunidades para dar a conocer sus productos o servicios y su imagen a un mercado global. El marketing en Internet ha hecho posible que las pymes y grandes empresas vean en la Red un canal alternativo y complementario a sus habituales cauces de promoción, con una alta rentabilidad y sin costes adicionales que supongan una inversión precipitada para las compañías.
Según los últimos datos, en 2009 se invirtieron en forma global el 7% del presupuesto en marketing de las empresas para publicidad y marketing digital.
Actualmente, existen distintas formas de usar la Red con esta finalidad promocional: el marketing de buscadores, los enlaces patrocinados, programas de afiliados, geomarketing, permission marketing, etc.
El marketing viral es otra de las opciones, una estrategia que persigue que los usuarios transmitan rápidamente un mensaje comercial de unos a otros espontáneamente, lo que, en el caso de una tienda online, puede generar más tráfico de visitas, nuevos clientes y más ventas.
Precisamente, la velocidad de comunicación de los mensajes en el medio digital, su inmediatez y la interactividad de los usuarios contribuyen al éxito de esta fórmula de marketing, accesible para pymes y grandes empresas.
La presente guia acerca al lector el concepto de marketing viral y propone los pasos a dar para definir una estrategia. Por último, se incluyen algunos ejemplos de éxito.
