Como hacer marketing viral

Para conseguir que el usuario comunique el mensaje a otro usuario es necesario atraer su atención. Por ello, la mayoría de programas de marketing viral obsequian o premian con productos o servicios para obtener ese reclamo. Algunos ejemplos de estos ¿premios¿ pueden ser: información gratuita, una cuenta de correo, software gratuito, un servicio, etc.

Una vez que la estrategia de marketing viral está completamente definida y puesta en marcha es necesario que se lleven a cabo revisiones periódicas, en las que se pueda evaluar el alcance de la misma y su efectividad.

Una vez que se ha definido la idea que se pretende comunicar es preciso elaborar el mensaje comercial y su formato. Concretamente, el mensaje es clave para despertar el interés del destinatario y conseguir que a él mismo le entren ganas de participar del mensaje y enviarlo a sus conocidos o amigos. En este punto, la creatividad, la provocación y la capacidad de innovar son principios básicos para cualquier campaña de marketing viral.

Obtenido el mensaje, las técnicas que se utilizarán para difundirlo son diversas. Algunos ejemplos son:

• Atraer enlaces del sitio web

Esta técnica puede ser muy válida para difundir una marca o el nombre comercial de una tienda online. Las formas de atraer enlaces pueden ser variadas:

- Escribir artículos sobre algún aspecto de la tienda online y ofrecerlo como contenido complementario en sitios de libre contenido. Además se puede dar la opción de enviar el artículo a otros lectores.

- Crear un programa de afiliados para potenciar enlaces a los productos.

- Envío de noticias relacionadas con un servicio gratuito o producto disponible en el sitio web con la opción de que los usuarios puedan enviarla a un conocido.

• Potenciar las recomendaciones

Otra técnica válida para propagar un mensaje es facilitar a los usuarios la recomendación ya sea de un producto específico, de un sitio web, una marca, etc. Para llevar a cabo esta técnica es preciso instalar en el sitio web o en el contenido del mensaj, un sistema de recomendación con atractivos botones que permitan al usuario recomendar la web a un amigo a través del correo electrónico. Incluso, se puede habilitar esta posibilidad de recomendación en el boletín electrónico que envíe la tienda online con cierta periodicidad a sus usuarios. Si uno de los clientes que recibe este boletín encuentra interesante una de las ofertas propuestas, tal vez envíe esta recomendación a un conocido o amigo.

• Ofrecer productos atractivos o servicios que difundan el mensaje

Los contenidos de entretenimiento o servicios gratuitos alternativos a la venta pueden contribuir a difundir una marca o el nombre de una tienda online o sitio de comercio electrónico. Estos contenidos deben ser originales y susceptibles de personalización.

Algunos ejemplos pueden ser:

- Permitir a los visitantes del sitio web el envío de postales electrónicas o saludos. Por ejemplo, La Bruja de Oro (www.labruixador.es/tecanta/), una administración de lotería conocida, propone una técnica de marketing viral para dar a conocer su marca. El usuario puede personalizar el mensaje. El destinatario recibe en su correo electrónico un mensaje multimedia en el que una bruja canta un mensaje individualizado con toque de humor. Al finalizar la locución, el usuario puede enviar ese mensaje a otro conocido de su lista de contactos.

- Ofrecer un juego digital para libre descarga con el mensaje de marketing correspondiente y permitir que ese juego se pueda transmitir a conocidos o amigos.

Para conseguir que el usuario comunique el mensaje a otro usuario es necesario atraer su atención. Por ello, la mayoría de programas de marketing viral obsequian o premian con productos o servicios para obtener ese reclamo. Algunos ejemplos de estos ¿premios¿ pueden ser: información gratuita, una cuenta de correo, software gratuito, un servicio, etc.

Una vez que la estrategia de marketing viral está completamente definida y puesta en marcha es necesario que se lleven a cabo revisiones periódicas, en las que se pueda evaluar el alcance de la misma y su efectividad.